Las preguntas más importantes de la comunicación corporativa rara vez tienen respuestas sencillas. En Tokio, durante el PROI Global Summit 2026, esa dificultad no fue un obstáculo: fue precisamente el punto de partida de algunas de las conversaciones más relevantes de la semana.
Patricia Santa Marina, Founder & CEO de MINERBA, participó como speaker del panel “Redefining Our Value in 2026”, una sesión dedicada a discutir cómo está cambiando el valor que las agencias aportan a sus clientes. La conversación partió de tres interrogantes concretos: qué competencias son verdaderamente diferenciales cuando todas las agencias dicen ofrecer soluciones integrales; cómo pasar de posicionar marcas en medios a contribuir también a capturar demanda; y cómo construir modelos integrados sin perder personalidad, especialización ni know-how.
El desafío excede a una herramienta, una disciplina o una tendencia. En un ecosistema atravesado por la inteligencia artificial, la fragmentación de audiencias y la transformación de los modelos de negocio, el valor de una agencia depende cada vez más de su capacidad para conectar conocimiento, creatividad, datos, contexto y ejecución.
Para MINERBA, participar de esa discusión desde América Latina también supone llevar una perspectiva propia a una conversación global. Las agencias de la región operan en mercados diversos, cambiantes y de alta complejidad. Esa experiencia construye capacidades que hoy tienen valor más allá de las fronteras locales.
El Summit cerró en el Meiji Kinenkan bajo una idea que atravesó el encuentro: “deepening trust and connection”. MINERBA volvió de Tokio con vínculos fortalecidos y una convicción: en un negocio que cambia rápidamente, la capacidad de construir confianza y conexiones relevantes sigue siendo una ventaja difícil de reemplazar.
