Posicionamiento estratégico
y Gestión de
la reputación

Construimos narrativa, influencia y autoridad para posicionar organizaciones y líderes como referentes, alineando comunicación, visibilidad y objetivos de negocio.

Ejes de Acción

Positioning

Corporate Narrative

Thought Leadership

AI Visibility & GEO

Nuestra experiencia

SECTORES DE EXPERTISE

CONSUMO MASIVO · SALUD · TECNOLOGÍA · MEDIOS · GÉNERO · HOSPITALITY · BANCA · EMPRESAS SOCIALES · LOGÍSTICA · EDUCACIÓN · ONGS · LEGAL ·

SERVICIOS

Servicios financieros y Fintech

En servicios financieros y fintech, la comunicación exige precisión, confianza y lectura permanente del contexto.

Es un sector donde la reputación se construye en la intersección entre regulación, tecnología, experiencia de usuario, seguridad, transparencia y credibilidad institucional.

MINERBA ayuda a compañías financieras, fintechs y plataformas de servicios digitales a ordenar su narrativa, fortalecer su posicionamiento y comunicar con claridad frente a audiencias cada vez más exigentes: clientes, usuarios, reguladores, inversores, medios, aliados estratégicos y equipos internos.

Nuestro enfoque combina estrategia reputacional, comunicación corporativa, media relations, gestión de issues y claridad narrativa para acompañar a empresas que operan en un entorno altamente sensible, competitivo y expuesto.

Áreas de trabajo / POSICIONAMIENTO CORPORATIVO

Narrativa institucional
Comunicación de confianza
Media relations
Comunicación de crisis
Stakeholder engagement
Employee engagement
Comunicación interna y del cambio

Bienes de consumo

En bienes de consumo, las marcas compiten por atención, confianza y relevancia en un mercado donde las decisiones se toman rápido, pero la reputación se construye en el tiempo.

La comunicación debe conectar producto, propósito, experiencia y contexto cultural.

MINERBA acompaña a compañías de consumo masivo y marcas orientadas al consumidor en el desarrollo de estrategias de comunicación capaces de fortalecer visibilidad, diferenciación y vínculo con sus audiencias.

Trabajamos para convertir atributos de marca, lanzamientos, campañas, alianzas y momentos de consumo en conversaciones relevantes, con potencial editorial y consistencia reputacional.

Áreas de trabajo / POSICIONAMIENTO CORPORATIVO

Posicionamiento de marca
Lanzamientos
Media relations
Brand partnerships
Earned media
Comunicación con consumidores

Empresas químicas

Las empresas químicas operan en un entorno donde la comunicación requiere rigor técnico, sensibilidad reputacional y capacidad para explicar temas complejos de manera clara.

Seguridad, innovación, sustentabilidad, regulación, producción y comunidad forman parte de una misma conversación.

MINERBA ayuda a empresas del sector químico a construir narrativas confiables, gestionar riesgos de percepción, fortalecer el vínculo con sus públicos clave: comunidades, autoridades, medios, equipos internos, clientes industriales y socios de negocio.

Nuestro enfoque permite traducir información técnica en mensajes comprensibles, creíbles y estratégicamente relevantes, sin perder precisión ni profundidad.

Áreas de trabajo

Comunicación corporativa
Comunicación industrial
Gestión de reputación
Asuntos públicos y stakeholders
Comunicación de crisis
Comunicación con comunidades
Sustentabilidad y licencia social

ONGs & Empresas Sociales

ONGs y empresas sociales enfrentan un desafío específico: transformar impacto real en reconocimiento público, legitimidad y capacidad de influencia.

Nuestro trabajo hace foco en que el valor de ese trabajo sea comprendido, amplificado y conectado con agendas relevantes.

MINERBA ayuda a organizaciones con propósito a construir narrativas sólidas, posicionarse frente a audiencias estratégicas y aumentar su visibilidad en medios, foros, alianzas, donantes, inversores, instituciones y comunidades.

Nuestro enfoque combina sensibilidad social con estrategia corporativa: ordenamos mensajes, fortalecemos vocerías, conectamos impacto con datos y convertimos causas relevantes en conversaciones públicas con mayor alcance.

Áreas de trabajo

Posicionamiento institucional
Narrativa de impacto
Media relations
Thought leadership
Comunicación regional
Stakeholder engagement
Comunicación para alianzas

Energía y Minería

Como sectores de alta exposición, alto impacto y alta sensibilidad pública, operan en la convergencia entre desarrollo económico, licencia social, regulación, ambiente, comunidades, infraestructura, inversión y agenda política.

MINERBA acompaña a empresas que necesitan comunicar con claridad en contextos complejos, construir confianza con stakeholders clave y gestionar conversaciones donde la reputación es un activo crítico para operar, crecer y sostener legitimidad.

Nuestro enfoque combina análisis de contexto, estrategia narrativa, comunicación de crisis, media relations y relacionamiento institucional para ayudar a las empresas a explicar su rol, anticipar escenarios sensibles y fortalecer su posición pública.

Áreas de trabajo

Comunicación corporativa
Gestión de reputación
Comunicación de crisis
Stakeholder engagement
Media relations
Comunicación con comunidades
Crisis readiness & response

Hospitalidad

Cuando cada experiencia puede convertirse en una historia, hoteles, restaurantes, destinos y marcas vinculadas al turismo necesitan comunicar no solo servicios, sino atmósfera, cultura, estilo, experiencia y valor diferencial.

MINERBA ayuda a marcas de hospitalidad y turismo a construir visibilidad orgánica, fortalecer posicionamiento y generar conversaciones relevantes en medios, audiencias lifestyle, turismo, gastronomía, negocios y cultura.

Nuestro enfoque conecta comunicación corporativa, earned media, activaciones, alianzas estratégicas y brand partnerships para transformar experiencias en contenido editorial y reputación sostenida.

Áreas de trabajo

Posicionamiento de marca
Earned media
Media relations
Activaciones estratégicas
Brand partnerships
Comunicación para turismo y lifestyle
Lanzamientos y experiencias

Logística

Aunque la logística sostiene el movimiento de la economía, muchas veces su valor estratégico permanece invisible

En un contexto de cadenas de suministro más expuestas, transformación tecnológica, presión por eficiencia y nuevas expectativas de servicio, comunicar bien se vuelve una verdadera ventaja competitiva.

MINERBA acompaña a empresas de logística, transporte, distribución y supply chain en la construcción de posicionamiento, confianza y visibilidad corporativa.

Nuestro trabajo ayuda a traducir operaciones complejas en mensajes claros para clientes, aliados, medios, autoridades, equipos internos e industrias que dependen de soluciones logísticas confiables.

Áreas de trabajo

Comunicación corporativa
Posicionamiento B2B
Narrativa institucional
Media relations
Comunicación interna
Comunicación de innovación y eficiencia
Gestión de issues

Medios y Entretenimiento

En una industria marcada por velocidad, atención fragmentada, transformación tecnológica y alta exposición pública, la comunicación debe construir relevancia, diferenciación y confianza en tiempo real.

MINERBA acompaña a empresas, plataformas, contenidos, eventos y referentes del sector en el desarrollo de estrategias de posicionamiento, visibilidad, media relations y gestión reputacional.

Nuestro enfoque combina amplia experiencia, comprensión cultural de la industria, criterio y estrategia corporativa para ayudar a marcas y proyectos a gestionar su presencia pública con consistencia.

Áreas de trabajo

Posicionamiento estratégico
Comunicación corporativa
Lanzamientos
Media relations
Thought leadership
Gestión de reputación
Comunicación de eventos y contenidos

Movilidad

La movilidad es un ecosistema atravesado por infraestructura, tecnología, regulación, sostenibilidad, seguridad y nuevas expectativas de los usuarios.

MINERBA acompaña a compañías y organizaciones que operan en este espacio —desde transporte, logística y movilidad urbana hasta nuevas plataformas de movilidad, iniciativas público-privadas y servicios vinculados a infraestructura— ayudándolas a construir confianza, comunicar con claridad y gestionar entornos de stakeholders cada vez más complejos.

Salud

En salud, comunicar bien implica responsabilidad. La información debe ser clara, confiable y adaptada a públicos diversos: profesionales médicos, instituciones, autoridades, medios, equipos internos y comunidad.

MINERBA acompaña a organizaciones, campañas, empresas e iniciativas vinculadas a salud en el diseño de estrategias de comunicación que traduzcan complejidad médica en conversaciones públicas comprensibles y relevantes.

Nuestro enfoque combina experiencia nacional y regional, rigor, sensibilidad y criterio estratégico para instalar temas, fortalecer vocerías, amplificar campañas de concientización y construir confianza en un sector donde la credibilidad es central.

Áreas de trabajo

Health communications
Campañas de concientización
Vocería médica
Media relations
Comunicación institucional
Comunicación de crisis
Stakeholder engagement

Alimentos y Bebidas

Es un sector donde marca, confianza, experiencia, calidad, origen, hábitos de consumo y cultura cotidiana convergen.

La comunicación debe conectar atributos concretos con conversaciones relevantes para consumidores, medios, comunidades y socios de negocio.

MINERBA ayuda a empresas y marcas del sector a fortalecer su posicionamiento, amplificar lanzamientos, construir visibilidad orgánica y gestionar su reputación en mercados dinámicos y competitivos.

Nuestro enfoque combina estrategia de marca, comunicación corporativa, earned media, alianzas y storytelling para convertir productos, iniciativas y momentos de consumo en contenidos con valor editorial.

Áreas de trabajo

Posicionamiento de marca
Comunicación corporativa
Lanzamientos
Earned media
Media relations
Brand partnerships
Comunicación con consumidores

Sector público y Organizaciones Internacionales

Sector público y organizaciones internacionales necesitan comunicar con claridad, legitimidad y sensibilidad institucional.

Sus mensajes suelen operar en contextos de alta exposición, múltiples stakeholders y agendas sociales, económicas o políticas complejas.

MINERBA acompaña a instituciones, organismos, programas e iniciativas de impacto público en el desarrollo de estrategias de comunicación que permitan ordenar mensajes, fortalecer visibilidad y construir confianza.

Nuestro enfoque combina comunicación estratégica, narrativa institucional, media relations, stakeholder engagement y capacidad regional para conectar iniciativas públicas con audiencias relevantes, manteniendo consistencia, seriedad y propósito.

Áreas de trabajo

Comunicación institucional
Narrativa pública
Media relations
Stakeholder engagement
Comunicación de impacto
Comunicación de crisis
Thought leadership
Comunicación regional

Sheraton

Hospitalidad, earned media y cross-branding

El diseño de una estrategia de visibilidad orgánica que transformó a una propiedad emblemática de Marriott en un caso regional de crecimiento sostenido dentro de un mercado desafiante.

Sheraton necesitaba incrementar su visibilidad en un contexto competitivo y desafiante para el sector hotelero. Como propiedad emblemática de Marriott, el objetivo no era solo generar menciones, sino construir una presencia sostenida, relevante y alineada con los territorios de la marca.

Nuestra manera de entender la comunicación para hospitalidad: convertir cada experiencia en una oportunidad editorial, conectando marcas, audiencias y contenidos para ampliar el impacto orgánico.

ENFOQUE ESTRATÉGICO

Un ecosistema de marcas para multiplicar alcance
El desafío fue aumentar la visibilidad de Sheraton sin depender de inversión publicitaria, construyendo una estrategia 100% basada en earned media.

Desarrollamos un enfoque diferencial a partir del cross-branding: activaciones co-creadas de manera sostenida con otros clientes de la agencia, que permitieron integrar a Sheraton dentro de un ecosistema de marcas más amplio.

La clave fue abordar la hospitalidad desde una mirada integral, conectando gastronomía, lifestyle, turismo, cultura, experiencias urbanas y alianzas estratégicas. Así, cada acción dejó de funcionar como una iniciativa aislada y pasó a formar parte de una narrativa mayor, capaz de atraer medios, generar conversación y ampliar el alcance de manera orgánica.

SERVICIOS

 

• POSICIONAMIENTO DE MARCA
• RELACIONES CON MEDIOS
• EARNED MEDIA
• ACTIVACIONES ESTRATÉGICAS
• BRAND PARTNERSHIPS
• COMUNICACIÓN PARA HOSPITALIDAD

OUTPUT

De propiedad local a referente regional
En seis meses, Sheraton escaló al puesto #5 del ranking CALA de Marriott y, en un año, alcanzó el #1 entre más de 500 propiedades de la región.
El crecimiento fue exponencial: la marca registró un aumento del 48.000% en alcance en un solo año, impulsado por una estrategia orgánica, sostenida y basada en la creación de valor editorial.

Softys

Responsabilidad Social, Reputación Y Relacionamiento Comunitario 

El diseño de una estrategia de RSE que transformó la reputación de una multinacional líder en higiene personal y cuidado en la comunidad donde opera su planta productiva.

Softys buscaba mejorar la presencia de su marca corporativa en la comunidad donde se ubica su planta productiva. El objetivo no era solo ser conocida, sino construir una reputación sólida que fortaleciera el vínculo con la comunidad y respaldara a la empresa ante eventuales escenarios de crisis.
Nuestra manera de entender la comunicación corporativa: escuchar primero a la comunidad para construir, desde sus propias necesidades, acciones genuinas capaces de generar valor social y reputacional.

ENFOQUE ESTRATÉGICO

Escuchar a la comunidad para construir reputación.
Diseñamos un plan de RSE anclado en lo que realmente le importaba a la comunidad, detectado a partir de un diagnóstico previo de imagen y necesidades locales.

Su eje fue la remodelación integral de la Casa de Abrigo, el hogar de niños de la ciudad, una intervención con impacto social concreto que se comunicó a prensa y redes locales con un fuerte involucramiento de los propios colaboradores. Así, cada acción trascendió lo asistencial para convertirse en una narrativa de pertenencia y orgullo, capaz de acercar a la empresa a su comunidad y de generar conversación positiva de manera orgánica.

SERVICIOS

 

• POSICIONAMIENTO DE MARCA CORPORATIVA
• RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
• RELACIONAMIENTO COMUNITARIO
• RELACIONES CON MEDIOS LOCALES
• COMUNICACIÓN INTERNA
• GESTIÓN DE REPUTACIÓN

OUTPUT

De marca ausente a actor relevante de la comunidad
En menos de un año, Softys logró una transformación de reputación sustancial: pasó del 8° al 3° lugar en menciones espontáneas —según encuestas realizadas por una consultora externa entre la población target— y alcanzó un 72% de imagen positiva.
El cambio no fue solo cuantitativo: la empresa dejó atrás una posición neutra y vulnerable para consolidarse como un actor relevante y valorado en su comunidad.

posicionamiento y narrativa regional

ONG y Empresas sociales

Pro Mujer: Cuando la comunicación convierte propósito en influencia global.


Diseñamos una estrategia de comunicación que transformó a una organización con baja visibilidad en una voz relevante para la agenda de inversión, inclusión y desarrollo en América Latina y Estados Unidos.


Pro Mujer necesitaba construir reconocimiento público desde una base muy limitada. Aunque su propósito y su trabajo con emprendedoras tenían alto impacto social, la organización no lograba captar la atención de los medios ni traducir su impacto en una narrativa capaz de resonar con audiencias clave en América Latina y Estados Unidos.


ENFOQUE ESTRATÉGICO


El desafío fue partir de un conocimiento de marca casi nulo y confuso, —con un reach medido de apenas 80.000 personas hacia fines de 2021—, y construir desde allí un posicionamiento sólido.


Reestructuramos la comunicación de manera integral: primero alineamos propósito, valores y mensajes, conectando la comunicación interna con la externa. Luego desarrollamos una estrategia de posicionamiento regional, adaptando la narrativa a distintos territorios, stakeholders y contextos sociopolíticos y económicos de América Latina y Estados Unidos.


El trabajo permitió transformar el propósito de Pro Mujer en una conversación pública relevante, conectando su impacto con agendas de inversión, inclusión financiera, género, emprendimiento y desarrollo económico.

SERVICIOS

 

• MEDIA RELATIONS
• LANZAMIENTO DE PRODUCTO
• EXPERIENCIAS DE PRENSA
• NARRATIVA DE MARCA
• COMUNICACIÓN REGIONAL

OUTPUT

Una voz instalada en la agenda regional y global
Logramos posicionar a Pro Mujer de forma exponencial y sostenida, acumulando más de 10.800 millones de impresiones y presencia en medios Tier 1, con una estrategia 100% orgánica.
Pero el mayor resultado fue cualitativo: Pro Mujer logró instalarse firmemente en la agenda de inversión global, amplificar el alcance de sus programas de capacitación y consolidar un liderazgo de opinión que antes le resultaba inaccesible. exponencial: la marca registró un aumento del 48.000% en alcance en un solo año, impulsado por una estrategia orgánica, sostenida y basada en la creación de valor editorial.